سياسة الأمن السيبراني
مقدمة
في Imobiliaa.ro، نعتبر أن الأمن السيبراني أساسي لحماية معلومات مستخدمينا وضمان بيئة آمنة لاستخدام المنصة.
• تصف هذه السياسة التدابير والإجراءات والالتزامات الخاصة بنا لحماية البيانات الشخصية والبنية التحتية لتقنية المعلومات من المخاطر السيبرانية.
1. هدف السياسة
تهدف هذه السياسة إلى:
• حماية خصوصية وسلامة وتوافر البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها;
• منع الوصول غير المصرح به أو فقدان أو تعديل أو كشف البيانات;
• ضمان الامتثال للتشريعات السارية المتعلقة بحماية البيانات (GDPR);
• تعزيز المسؤولية والوعي بين المستخدمين والموظفين.
2. أنواع البيانات المحمية
على منصة imobiliaa.ro، نجمع ونحمي الفئات التالية من البيانات:
• البيانات الشخصية (الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف);
• بيانات تسجيل الدخول (كلمات مرور مشفرة);
• بيانات حول المعاملات والتفاعلات مع المنصة;
• البيانات التقنية (عناوين IP، نوع المتصفح، الكوكيز).
3. التدابير الأمنية المنفذة
أ) تقنيات:
• تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات;
• كلمات مرور محمية بواسطة خوارزميات متقدمة;
• جدار حماية وحماية من هجمات DDoS;
• مراقبة مستمرة لأنشطة المنصة.
ب) تنظيمية:
• وصول محدود للموظفين المخولين;
• تدريبات دورية على الأمن;
• إجراءات واضحة لإدارة الحوادث.
4. سياسة كلمات المرور والمصادقة
يجب على المستخدمين اختيار كلمات مرور قوية تحتوي على 8 أحرف على الأقل، بما في ذلك حروف وأرقام ورموز.
• تشجع المنصة على استخدام المصادقة الثنائية (2FA).
• يتم حظر الوصول إلى الحساب مؤقتًا بعد عدة محاولات فاشلة.
5. النسخ الاحتياطي والاسترداد في حالة الحوادث
يتم نسخ البيانات احتياطيًا بشكل دوري وتخزينها في مواقع آمنة.
• توجد خطط محددة لاستعادة الخدمات بسرعة في حالة حدوث حادث كبير.
• يتم اختبار النسخ الاحتياطية دوريًا لضمان سلامة البيانات.
6. إدارة حوادث الأمن
يتم الإبلاغ عن أي حادث أمني والتحقيق فيه على الفور.
• في حالة حادث يؤثر على البيانات الشخصية، سيتم إخطار المستخدمين والسلطات المختصة في غضون 72 ساعة.
• يتم تنفيذ تدابير تصحيحية لمنع تكرار الحوادث.
7. الحماية من التهديدات الخارجية والداخلية
نستخدم برامج مضادة للفيروسات والبرمجيات الضارة محدثة باستمرار.
• نطبق سياسات صارمة للوصول واستخدام الأنظمة الداخلية.
• نجري تقييمات دورية للثغرات ومراجعات أمنية.
8. سياسة الكوكيز
على منصتنا نستخدم الكوكيز من أجل:
• ضمان الوظائف الأساسية للموقع;
• تحليل حركة المرور وتحسين تجربة المستخدم;
• تخصيص المحتوى والإعلانات بناءً على موافقتك.
• يمكنك العثور على التفاصيل الكاملة في سياسة الكوكيز.
9. حقوق المستخدمين المتعلقة بالبيانات الشخصية
وفقًا للـ GDPR، لديك الحق في:
• طلب الوصول إلى بياناتك;
• تصحيح البيانات غير الصحيحة;
• حذف البيانات ("حق النسيان");
• تقييد أو إيقاف المعالجة;
• سحب موافقتك;
• طلب نقل البيانات.
• لممارسة هذه الحقوق، تواصل مع support@imobiliaa.ro.
10. الإبلاغ عن الثغرات
إذا اكتشفت ثغرة أو مشكلة أمنية، يرجى الإبلاغ عنها فورًا على security@imobiliaa.ro.
• يتم التعامل مع جميع البلاغات بسرية وأولوية.
11. تحديثات السياسة
قد يتم تعديل هذه السياسة دوريًا لتعكس معايير أمان جديدة أو تغييرات تشريعية.
• نوصي بالتحقق بانتظام من صفحتنا للحصول على أحدث المعلومات.
• آخر تحديث: يونيو 2025.
