Politique de cybersécurité
Introduction
Chez Imobiliaa.ro, nous considérons que la cybersécurité est essentielle pour protéger les informations de nos utilisateurs et garantir un environnement sûr sur notre plateforme.
• Cette politique décrit nos mesures, procédures et engagements pour protéger les données personnelles et l’infrastructure informatique contre les risques cybernétiques.
1. Objectif de la politique
Cette politique vise à :
• Protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données collectées et traitées ;
• Prévenir l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation des données ;
• Assurer la conformité avec la législation applicable en matière de protection des données (RGPD) ;
• Promouvoir la responsabilité et la sensibilisation des utilisateurs et employés.
2. Types de données protégées
Sur la plateforme imobiliaa.ro, nous collectons et protégeons les catégories de données suivantes :
• Données personnelles (nom, e-mail, téléphone) ;
• Données d’authentification (mots de passe cryptés) ;
• Données de transaction et d’interaction avec la plateforme ;
• Données techniques (adresses IP, type de navigateur, cookies).
3. Mesures de sécurité mises en œuvre
a) Technologiques :
• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les connexions ;
• Mots de passe sécurisés par des algorithmes avancés ;
• Pare‑feu et protection DDoS ;
• Surveillance continue de l’activité de la plateforme.
b) Organisationnelles :
• Accès limité au personnel autorisé ;
• Formations régulières à la sécurité ;
• Procédures claires pour la gestion des incidents.
4. Politique de mot de passe et d’authentification
Les utilisateurs doivent choisir des mots de passe forts d’au moins 8 caractères, incluant lettres, chiffres et symboles.
• La plateforme encourage l’authentification à deux facteurs (2FA).
• L’accès au compte est temporairement bloqué après plusieurs tentatives infructueuses.
5. Sauvegarde et récupération en cas d’incident
Les données sont sauvegardées régulièrement et stockées dans des emplacements sécurisés.
• Des plans bien définis existent pour la restauration rapide des services en cas d’incident majeur.
• Les sauvegardes sont testées périodiquement pour garantir leur intégrité.
6. Gestion des incidents de sécurité
Tout incident de sécurité est signalé et investigué rapidement.
• En cas d’incident affectant des données personnelles, les utilisateurs et autorités compétentes sont informés dans un délai de 72 heures.
• Des mesures correctives sont mises en œuvre pour prévenir toute récurrence.
7. Protection contre les menaces internes et externes
Nous utilisons des logiciels antivirus et antimalware constamment mis à jour.
• Des politiques strictes d’accès et d’utilisation sont appliquées aux systèmes internes.
• Des évaluations régulières des vulnérabilités et audits de sécurité sont effectués.
8. Politique de cookies
Nous utilisons des cookies pour :
• Assurer la fonctionnalité essentielle du site ;
• Analyser le trafic et améliorer l’expérience utilisateur ;
• Personnaliser le contenu et les publicités en fonction de votre consentement.
• Vous trouverez tous les détails dans notre Politique de Cookies.
9. Droits des utilisateurs concernant les données
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
• Demander l’accès à vos données ;
• Corriger les données incorrectes ;
• Supprimer les données (« droit à l’oubli ») ;
• Restreindre ou stopper le traitement ;
• Retirer votre consentement ;
• Demander la portabilité des données.
• Pour exercer ces droits, contactez support@imobiliaa.ro.
10. Signalement des vulnérabilités
Si vous identifiez une vulnérabilité ou un problème de sécurité, veuillez la signaler immédiatement à security@imobiliaa.ro.
• Tous les signalements sont traités de manière confidentielle et prioritaire.
11. Mises à jour de la politique
Cette politique peut être mise à jour périodiquement pour refléter les nouveaux standards de sécurité ou exigences légales.
• Nous vous recommandons de consulter régulièrement notre page pour les dernières informations.
• Dernière mise à jour : Juin 2025.
